サラリーマンライフ 仕事の悩み

職場の人間関係が悪くてストレスを感じた時の対処法【性格診断をうまく使おう】

職場の人間関係が悪くてストレスを感じた時の対処法【性格診断をうまく使おう】
悩んでる人

会社の人間関係が悪くてストレスだなぁ。
挨拶もないし、お互いを尊重しない感じ。もっとうまいことできたら、仕事も捗ると思うのになぁ・・。

こんな悩みを解決します。

職場の人間関係が悪いと、ストレスがたまりますよね。

私も過去にお互いを尊重しないようなチームに所属していたことがあるのですが、毎日息苦しくて最悪でした。

そんな中で、チームメンバーが性格診断を活用した取り組みを提案してくれて、グッと人間関係が良くなったという経験があります。

そこで今回は、職場での人間関係が悪くなる原因と、性格診断を利用した対処法を解説します。

本記事の内容

  • 人間関係が悪い原因は、お互いの理解不足にある
  • 性格診断をうまく活用しよう
  • 相手に興味を持ってもらうことが重要
  • ストレスが限界なら、無理する必要はない

結論、人間関係を良くするには、お互いを理解することが重要です。

加えて、こちらから歩み寄る姿勢も重要になので、それについても解説します。

それでは、前置きはこのくらいにして、さっそく始めていきます。

職場の人間関係が悪くなる原因は、お互いの理解不足

職場の人間関係が悪くなる原因は、お互いの理解不足

人間関係が悪くなる原因は、お互いの理解が足りていないからです。

相手のことを知らなければ、付き合いも難しい

友人関係で考えたら当然だと思うのですが、相手のことをよく知らないと仲良くならないですよね。

「仕事と友人の関係は違う」という意見もあるかもですが、結局は人と人の付き合いです。

お互いをよく知らない状態では、良好な関係を築いていくのは厳しいです。

相手に対する期待とのギャップがストレスになる

相手のことをよく知らないと、自然と相手に期待してしまっているケースもあります。

「期待していた仕事のレベルじゃない」「なんで気が利かないんだろう」、こんな感じで相手に不満を感じます。

こちらが不満を感じるのと同様に、相手もあなたに同じことを思ってるかも。

このようなすれ違いが重なり、職場の人間関係はどんどん悪化していきます。

さず

まずはお互いを知り、期待しすぎないことが重要です。

職場の人間関係、改善のカギは性格診断

職場の人間関係、改善のカギは性格診断

お互いを知るのに、性格診断が使えます。

具体的な性格診断ツールは、次に説明しますが、先にそちらを知りたい方はこちらからどうぞ。

お互いの理解を深めるツールとしての性格診断

性格診断の結果で、よく以下のようなものを見ると思います。

◯◯タイプは、〜〜〜な特徴があります。
このタイプは、△△タイプとは合わない傾向があります。コミュニケーションを取る時には、〜〜〜ように気をつけましょう。

これを応用するイメージです。

あくまで相手の情報を知るだけ

あくまで相手の情報を知るためだけに利用します。

「あぁ。こういうタイプの人なんだな」って理解するだけで、OKです。

相手のことを知ると、言動や行動に対してストレスに感じることも減ってきます。

さず

性格診断を用いたコミュニケーション改善は、企業の従業員研修などでもよく用いられてますね。

課題は、協力してもらう必要があること

性格診断を活用する方法の一番のハードルは、相手にも性格診断を受けてもらう必要があること。

受けてもらうために、以下のようなことをしましょう。

  • 自分の結果をさらけ出す
  • 結果が当たる楽しさをアピール
  • チームリーダーに期待できる効果を伝える

受けるハードルを下げること、おもしろそうと思わせることに成功すれば、受けてくれる可能性も高まります。

さず

あなたのプレゼン力にかかってますが、環境を良くしたい熱意で乗り切りましょう。

無料で利用できる性格診断サイト

無料で利用できる性格診断サイト

無料で利用できるかつ、利用者も多く有名な性格診断を2つ紹介します。

  • ソーシャルスタイル診断
  • 16 Personalities

実用的なのは「ソーシャルスタイル診断」、楽しさ重視なら「16 Personalities」って感じです。

それぞれ説明していきますね。

ソーシャルスタイル診断

ソーシャルスタイル診断は、日本の会社で最も馴染みのある診断かもしれません。

アメリカの産業心理学者のデビット・メリル氏が提唱した、ソーシャルスタイル理論に基づいた診断です。

具体的に、内容を説明していきますね。

この診断ではコミュニケーションタイプ別に、4つのソーシャルスタイルに分類にします。

ソーシャルスタイル診断

縦軸に「論理/感情」、横軸に「外向/内向」で、「ドライバー(外向論理)」「エクスプレッシブ(外向感情)」「エミアブル(内向感情)」「アナリティカル(内向論理)」の4つに分類します。

それぞれのタイプの特徴は、以下の通り。

  • ドライバー:行動派。現実的。感情を出さずに主張するタイプ

  • エクスプレッシブ:感覚派。社交的。気持ちを正直に話すタイプ

  • エミアブル:協調派。友好的。話すよりも聞き役になるタイプ

  • アナリティカル:思考派。論理的。冷静に意見を述べるタイプ

対角線にあるタイプは、会話が合いにくいとされています。

つまり、話が合わないとか、考え方が合わないのは、元々の属性が違うからかもです。

それぞれのタイプを理解して、お互いに尊重する気持ちを持てば、ストレスを感じることは減るかと。

こちらのリンクから診断できますので、ぜひお試しください。

16 Personalities

16 Personalities」は、16の性格タイプに分類する性格診断です。

こちらの方がより細かい分類で、診断の項目数も多いため、少々時間がかかるので注意。

ただしタイプも細かく、その分類も面白いので、ソーシャルスタイル診断よりも楽しめるはずです。

以下のイメージのように、ゲームの職業みたいな感じで分類されます。

16 Personalities

文字で書くよりもイメージの方がわかると思うので、他の分類は公式サイトをご覧ください。

こちらの診断の方が、見た目も楽しいので、気軽にみんな協力してくれるかも。

「16 Personalities」はこちらのリンクより、お試しください。

さず

重要なのは、お互いを知ること。目的を果たせれば、どんなツールでもOKです。

相手に興味を持ってもらうことも重要

相手に興味を持ってもらうことも重要

性格診断を利用する方法を解説しましたが、日頃の行動から、相手に興味を持ってもらうことも重要です。

また人間関係の改善には、コミュニケーションが必須です。

コニュニケーションを取るために、まずは自分が言動や行動で相手に興味を持ってもらいましょう。

仲良くなりたいアピールをする

コミュニケーションを活発にするためにも、積極的に話しかけて、仲良くなりたいアピールをしましょう。

相手に興味を持ってもらうためには、こちらが興味を持っていることを伝えるのが一番。

相当嫌われてない限りは、自分のことに興味を持ってもらって、嫌な気持ちはしないはずです。

さず

あなたが中心になるつもりで、メンバーと積極的にコミュニケーションを取っていきましょう。

圧倒的に仕事で努力する

コミュニケーションを取るのが苦手なら、圧倒的に仕事するのが良いです。

職場の人間関係が悪化する時は、仕事も鈍化してるケースも多いです。

あなたが仕事に活発に取り組むことで、全体に活気を取り戻しましょう。仕事の成果にもつながるので、メリットは大きいです。

さず

仕事が活発になると、雑談も含めてコミュニケーションが活発になってきます。

ストレスが限界なら、無理する必要はない

ストレスが限界なら、無理する必要はない

人間関係を改善するための対処法を説明してきましたが、ストレスが限界なら、無理する必要はないです。

社会人は、体が資本です。メンタルの不調から体調を崩すと、回復に時間もかかります。早めに逃げるのが、得策。

リセットしたいなら転職が一番

人間関係を完全にリセットしたいなら、転職するのが早いです。

部署異動で解決できそうな場合は、先に部署異動をお願いしてみるのもあり。ただし同じ会社にいると、異動前の上司やメンバーと顔を合わせる機会もゼロじゃないです。

完全にリセットしたいなら、転職ですね。

必ずしも問題が解決するとは限らないので注意

人間関係が理由で転職した場合、また同じ問題が起きる可能性は考えておかないといけません。

転職先の会社で、どんなメンバーと一緒に仕事するのかを事前に把握するのは難しいです。

人間関係が嫌で飛び出すように転職した場合は、同じ問題が起きることも覚悟しておく必要ありです。

悩んでいるなら、まずは転職活動をはじめてみる

もし転職活動をするか悩んでいるなら、まず転職活動をはじめてみた方が良いです。

人間関係がきっかけで始めた転職活動でも、やりたいことが見つかったりします。

だいたいの人はそうだと思いますが、何事もいざ始めてみないと本気になれないものです。
転職活動をして、はじめて本気でやりたいこととか考えの整理ができます。

とはいえ、何をやったらいいのかわからないという方は、まず転職サイトや転職エージェントに登録してみましょう。

転職活動の始め方や進め方は、以下の記事でも詳しく解説していますので、合わせてご覧下さい。

パワハラやセクハラは論外

パワハラやセクハラについて触れてきませんでしたが、ハラスメントは即逃げ案件です。

ちょっとした人間関係の悪化とじゃなくて、ハラスメントに関しては、あなたが努力して改善する必要はないです。

そんなことが起こらない会社は、たくさんあります。
耐えている時間も体力ももったいないので、すぐに転職・退職の準備を進めましょう。

まとめ:あなたが行動しましょう

本記事のポイントをまとめます。

本記事のポイント

  • 人間関係が悪い原因は、お互いの理解不足にある
  • 性格診断をうまく活用しよう
  • 相手に興味を持ってもらうことが重要
  • ストレスが限界なら、無理する必要はない

人間関係を良くしたいのなら、相互理解を深めるためにあなたが行動しましょう。

性格診断はあくまで利用できるツールとして紹介しましたが、他にも手法はあると思います。

大事なのは、改善したいと思う気持ちと行動力。あとはやるだけやって、それでもダメなら撤退する勇気です。

悩みは、結局のところ行動することでしか解消されません。解消するために、前向きに行動していきましょう。

最も良くないのは、悩んでいて行動しないことです。
人間関係の改善でも、転職活動でも、何かしら行動していきましょう。

それでは、今回は以上です。

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